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Langues

Dans CLIENTXCMS, la gestion des langues vous permet d'internationaliser votre plateforme et de toucher une clientèle mondiale.
L'objectif est simple : offrir une expérience native à chaque utilisateur dans sa langue préférée et élargir votre marché potentiel. Une plateforme multilingue améliore l'accessibilité, renforce la confiance des clients internationaux et augmente vos opportunités commerciales.

Le système de langues prend en charge l'interface complète, les e-mails automatiques et même vos contenus personnalisés.

Vous pouvez gérer les langues depuis :

Paramètres > Paramètres généraux > Langues

Accès à la configuration des langues

Astuce

Une plateforme disponible dans la langue native de vos clients augmente significativement les taux de conversion. C'est un investissement minimal pour un impact commercial maximal.

Pourquoi proposer plusieurs langues ?

Le multilinguisme est essentiel pour :

  • Élargir votre marché à l'international sans barrière linguistique
  • Améliorer l'expérience client en proposant une interface native
  • Augmenter la confiance des utilisateurs non francophones
  • Optimiser votre référencement dans différents pays
Astuce

C'est comme avoir plusieurs vitrines dans différents pays 🌍 — chaque client se sent chez lui, peu importe sa langue maternelle.

Langues disponibles

CLIENTXCMS propose actuellement les langues suivantes :

LangueCodeStatut
🇫🇷 FrançaisfrLangue par défaut
🇬🇧 AnglaisenDisponible
🇪🇸 EspagnolesDisponible
🇩🇪 AllemanddeDisponible
🇮🇹 ItalienitDisponible
Note

D'autres langues peuvent être ajoutées sur demande de la communauté. Les traductions sont maintenues et améliorées régulièrement.

Gestion des langues

Télécharger une langue

Pour ajouter une nouvelle langue à votre plateforme :

  1. Accédez à la page de gestion des langues
  2. Localisez la langue souhaitée dans la liste
  3. Cliquez sur le bouton "Télécharger"
  4. La langue sera automatiquement installée et activée
Astuce

L'installation est instantanée et ne nécessite aucun redémarrage. Vos utilisateurs peuvent immédiatement changer de langue.

Mettre à jour les traductions

Les fichiers de langue sont régulièrement améliorés pour :

  • Corriger d'éventuelles erreurs de traduction
  • Ajouter les traductions des nouvelles fonctionnalités
  • Améliorer la qualité linguistique

Pour mettre à jour une langue :

  1. Le bouton "Mettre à jour" apparaît pour chaque langue installée
  2. Cliquez dessus pour télécharger la dernière version
  3. Les traductions sont mises à jour instantanément
Important

Le bouton "Mettre à jour" reste toujours visible, même si vous avez la dernière version. Cela permet de réinstaller la langue en cas de problème ou de personnalisation accidentelle.

Configuration de la langue par défaut

Définir la langue principale

La langue par défaut est celle affichée :

  • Aux nouveaux visiteurs
  • Lorsque la langue du navigateur n'est pas disponible
  • Dans les communications système

Pour la modifier :

  1. Allez dans Paramètres > Paramètres généraux
  2. Sélectionnez la nouvelle langue par défaut
  3. Enregistrez les modifications

Comportement automatique

CLIENTXCMS détecte automatiquement :

  • La langue du navigateur du visiteur
  • La préférence enregistrée de l'utilisateur connecté
  • La langue par défaut si aucune correspondance

Impact sur votre plateforme

Éléments traduits

Lorsqu'une langue est activée, les éléments suivants sont traduits :

Interface utilisateur : Tous les menus, boutons et messages ✅ E-mails automatiques : Notifications, factures, confirmations ✅ Messages système : Erreurs, confirmations, alertes ✅ Contenu statique : Pages légales, conditions générales

Éléments à traduire manuellement

Certains contenus nécessitent une traduction manuelle :

📝 Descriptions de produits : Via l'interface de gestion des produits 📝 Pages personnalisées : Contenu créé spécifiquement 📝 Annonces et actualités : Communications marketing 📝 Métadonnées SEO : Titres et descriptions pour le référencement

Personnalisation des traductions

Modifier les traductions existantes

Si vous souhaitez adapter certaines traductions :

  1. Les fichiers de langue sont stockés dans /resources/lang/
  2. Chaque langue a son propre dossier (ex: fr/, en/)
  3. Modifiez les fichiers PHP avec précaution
  4. Testez vos modifications en environnement de développement
Attention

Les modifications manuelles seront écrasées lors des mises à jour. Documentez vos changements pour pouvoir les réappliquer.

Ajouter des traductions personnalisées

Pour vos contenus spécifiques :

// Dans vos vues ou contrôleurs
__('custom.my_translation_key')

// Dans le fichier de langue
'my_translation_key' => 'Ma traduction personnalisée',

Bonnes pratiques

Pour l'expérience utilisateur

  1. Sélecteur visible : Placez le sélecteur de langue dans l'en-tête
  2. Drapeaux clairs : Utilisez des icônes reconnaissables
  3. Mémorisation : La préférence doit être sauvegardée
  4. Cohérence : Traduisez TOUT ou rien

Pour le référencement

  1. URLs localisées : Utilisez des sous-domaines ou répertoires
  2. Balises hreflang : Indiquez les alternatives linguistiques
  3. Contenu unique : Évitez les traductions automatiques de mauvaise qualité
  4. Sitemap multilingue : Incluez toutes les versions

Pour la maintenance

  1. Documentation : Notez vos personnalisations
  2. Tests réguliers : Vérifiez après chaque mise à jour
  3. Feedback utilisateurs : Collectez les retours sur la qualité
  4. Veille : Surveillez les nouvelles langues disponibles

Cas d'usage avancés

Activation conditionnelle

Vous pouvez activer des langues selon vos besoins :

  • Phase de test : Commencez avec 2-3 langues principales
  • Expansion graduelle : Ajoutez des langues selon la demande
  • Marchés ciblés : Activez uniquement les langues pertinentes

Intégration avec les modules

Certains modules supportent le multilinguisme :

  • Traduction automatique des produits
  • Génération de factures multilingues
  • Support client dans plusieurs langues
À retenir

Le multilinguisme est un avantage concurrentiel majeur. Chaque langue ajoutée ouvre votre business à des millions de nouveaux clients potentiels. L'effort d'implementation est minimal comparé au potentiel de croissance.