Aller au contenu principal
Version: v1

Personnels

L'espace d'administration est sécurisé par un système d'authentification par des comptes autorisés avec un mot de passe et un email. Vous pouvez ajouter des autorisations à votre personnel (support, développeur, technicien) en allant dans votre Espace Administration > Système > Personnel.

img

Création​

img

  • Nom d'utilisateur(texte) : Nom d'utilisateur du compte
  • Nom de famille(texte) : Nom de famille du compte
  • Prénom(texte) : Prénom du compte
  • Adresse E-mail(email) : Adresse E-mail du compte
  • Mot de passe(texte) : Mot de passe du compte
  • Signature(texte) : signature du compte**

Puis cliquez sur Créer

Edition​

img

  • Nom d'utilisateur(texte) : Nom d'utilisateur du compte
  • Nom de famille(texte) : Nom de famille du compte
  • Prénom(texte) : Prénom du compte
  • Adresse E-mail(email) : Adresse E-mail du compte
  • Mot de passe(texte) : Mot de passe du compte
  • Signature(texte) : signature du compte**

Puis cliquez sur Sauvegarder

**La signature sera utilisée dans les réponses tickets

Suppression​

Vous pouvez supprimer un compte personnel en cliquant sur le bouton rouge dans la colonne "Actions". Une confirmation vous sera demandé La personne ne pourra plus s'authentifier au compte.

Réinitialiser le mot de passe​

Par force​

  • Connectez-vous à votre base de données MySQL (ex: phpmyadmin)

    info

    Vous pouvez retrouver vos identifiants dans le fichier .env de votre installation

  • Générez un mot de passe depuis ByPass

  • Générez le hash du mot de passe depuis https://www.bcrypt.fr/

  • Executez cette requête SQL pour modifier le mot de passe UPDATE admins SET password = 'HashDuMotdepass' WHERE email = 'VotreEmail'

Depuis l'email​

Vous pouvez demander à CLIENTXCMS d'envoyer l'email de réinitialisation depuis l'authentification coté Panel administration. Suivez le lien envoyé par email et redéfinissiez votre mot de passe administrateurs.

Profil administrateur​

Vous pouvez changer l'avatar de votre compte administrateur depuis votre profil disponible depuis le menu déroulant en haut img

Edition​

Vous pouvez importer votre avatar, changer votre thème en sombre ou modifier les informations de votre compte administrateurs. img

Double Authentification​

Pour plus de sécurité, vous pouvez activer d'authentication à deux facteurs. Il vous suffit de scanner le QRCode ou entrer la clé secrète et valider en entrant le code pour l'activer. Après ceci, à chaque connexion, vous devriez valider votre connexion avec l'2FA img

Re initialisation de l'2FA​

En cas de perte de votre téléphone, vous pouvez retirer la double authentification de votre compte administrateur depuis la base de données. Pour ceci, Executez cette commande : UPDATE admins SET topt_key = NULL WHERE email = 'VotreEmail'

Permissions​

Les permissions que vous avez sont affichées en ligne dans cette section. img

Historique des connexions​

L'historique de vos connexions est affiché en ligne dans cette section avec l'heure et l'addresse IP de connexion img